O que o cliente espera das empresas?
Descubra o que o cliente espera das empresas e como atender essas expectativas por meio da tecnologia e da otimização do atendimento O comportamento do consumidor mudou e, com ele, as expectativas em relação ao atendimento das empresas. Hoje, é fundamental oferecer experiências rápidas, personalizadas e integradas. Mas, afinal, o que o cliente espera de […]