Freshsales

O CRM de vendas que sua empresa precisa para fechar negócios e acelerar o crescimento de receita com contexto, inteligência artificial e automação.

Melhore as conversões, integre equipes, acelere suas vendas e aumente sua produtividade com o Freshsales

Ícone Automações poderosas

Automações poderosas

Um software para vendas que simplifica tarefas, automatiza cadências e deixa seu time mais produtivo.

Ícone IA para enriquecimento de informações

IA para enriquecimento de informações

Use chatbots e a IA para automatizar conversas em tempo real e gerar leads mais qualificados com formulários integrados.

Ícone Focado na jornada do consumidor

Focado na jornada do consumidor

Use e-mails, ligações, SMS e personalize as interações com seu público para vendas mais precisas.

Ícone Métricas de vendas

Métricas de vendas

Insights valiosos para sua operação comercial com várias métricas direto no seu CRM de vendas.

Ícone Otimização e modelos

Otimização e modelos

Melhore e otimize seu processo de vendas com modelos predefinidos existentes e fluxos de trabalhos.

Ícone Para várias moedas, vários mercados

Para várias moedas, vários mercados

Escolha o idioma e moedas que sua equipe irá trabalhar. Venda mais para onde quiser.

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Métricas de vendas

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Para várias moedas, vários mercados

Escolha o idioma e moedas que sua equipe irá trabalhar. Venda mais para onde quiser.

Simplifique as vendas e cresça sua receita com produtividade, colaboração e insights valiosos

Telefonia em nuvem integrada

Monitore e avalie suas chamadas de vendas e operação comercial.

  • Grave chamadas facilmente
  • Controle máscaras de números de telefone
  • Número exclusivo para cada vendedor
  • Ligações de qualquer lugar
  • Comentários e histórico de chamadas na linha do tempo do contato
Imagem Telefonia em nuvem integrada

Cotações personalizadas:

Insira sua marca em cotações, configure modelos e edite documentos diretamente no CRM

  • Utilize modelos de documentos com sua marca
  • Crie documentos personalizados com alguns cliques
  • Envie documentos e monitore atividades
  • Determine taxas de desconto e impostos automaticamente
Imagem Cotações personalizadas

Negociações com auxílio de IA:

Gerencie negócios, preveja receitas e feche mais vendas com insights da IA.

  • Enriqueça informações automaticamente
  • Visão ampla de pipeline com diversas visualizações
  • Acesso ao CRM de vendas por app
  • Estabeleça metas e rastreie o progresso
Imagem Negociações com auxilio de IA

Estatísticas detalhadas

Tome decisões melhores com todas as métricas de desempenho de vendas diretamente no seu CRM

  • Painéis e dashboards visuais e intuitivos
  • Relatórios detalhados e personalizados
  • Filtros de origem, região, vendedor, território e mais
  • Construa e personalize relatórios quando quiser
Imagem Estatísticas detalhadas

Telefonia em nuvem integrada

Monitore e avalie suas chamadas de vendas e operação comercial.

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Cotações personalizadas:

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Negociações com auxílio de IA:

Gerencie negócios, preveja receitas e feche mais vendas com insights da IA.

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Estatísticas detalhadas

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  • Construa e personalize relatórios quando quiser

Freshsales tem a melhor avaliação do segmento. Um CRM de vendas premiado à sua disposição.

É hora de usar o CRM para potencializar vendas e relacionamentos duradouros com clientes.

Acelere seu ciclo de vendas sem perder relacionamento

Selecione os melhores negócios e comunique-se de forma personalizada, com base no comportamento e contexto de vendas. Veja histórico de pontos de contato e foque nas melhores oportunidades.

Imagem Acelere seu ciclo de vendas

Integre vendas e suporte para clientes mais fiéis

Una as funcionalidades de vendas e suporte com a integração com o Freshdesk e tenha visão 360º, desde o início até a fidelização dos clientes, podendo ainda expandir suas vendas e ter novas oportunidades com sua base de clientes atuais

Imagem Integre vendas e suporte

Melhore as conversões em vendas com a IA

A inteligência artificial do Freshsales ajuda você em todo o processo. Desde o auxílio para focar nas oportunidades que mais terão lucro, passando por previsões dinâmicas, até interações estratégicas com chatbots e rastreio.

Imagem Melhore as conversões e vendas com IA

Simples e profundamente estratégico

Fácil de implantar, usar e gerar valor para sua equipe ou diretoria de vendas. A gestão tem visão total da operação e a equipe tem rotina produtiva e livre de retrabalho e falhas humanas.

Imagem estratégico

A Nortrez é a primeira e maior revenda das soluções Freshworks na América Latina

Com mais de uma década de experiência e um portfólio de produtos amplamente reconhecidos, mantemos uma reputação sólida que inspira confiança em uma rede global de parceiros de tecnologia.

Entendemos o contexto, recomendamos com segurança

É assim que criamos soluções personalizadas para nossos clientes, porque conhecemos suas dores em um nível mais profundo e nos motivamos a encontrar soluções que correspondam ao nível dos desafios de negócio.

Sua empresa tem muito a compartilhar e nós estamos aqui

Temos especialistas altamente qualificados para implantar, configurar e personalizar cada solução, porque tudo precisa funcionar e fazer sentido para o seu negócio. Com o amparo de um time de Customer Success, acompanhando cada passo.

Ninguém fica desamparado, em momento algum

Contar com a parceria da Nortrez é ter a garantia de um atendimento personalizado e próximo, que mantém sua empresa sempre livre de obstáculos e funcionando sem interrupções, como deve ser.

+60.000 clientes globais de empresas de todos os tamanhos

Grandes empresas já alcançam melhores resultados, agora chegou a vez da sua

Desde o primeiro contato que tivemos com a Nortrez, senti que a equipe estava disposta a ouvir as minhas dores com relação ao processo que até então seguíamos, e nos apresentaram soluções totalmente adequadas para que, hoje, eu pudesse me sentir muito mais tranquila com os processos e a gestão dos projetos de nossos clientes

Carla Junkes

Gerente de Implantação Magazord

Como eu posso falar sobre a relação com Nortrez, sem falar do time comercial, que sempre nos atendeu de forma proativa, atenciosa e sempre disposta a resolver nossas solicitações desde o primeiro contato da venda até o pós-venda? O time de implementação sempre disposto a nos entregar a melhor experiência de ambientação, do suporte, sempre dedicado, atencioso e carinhoso no jeito de atender, eu posso dizer que foi a melhor escolha que nós fizemos em relação à parceria de negócios.

Rafael Azevedo Moreira

Analista de Sistemas Grupo Sousa e Couto

Já utilizamos algumas ferramentas do mercado, experimentamos várias plataformas e chegamos em um nível que precisávamos de tecnologia de ponta. Pesquisando ferramentas, encontramos a Nortrez, que disponibilizava as soluções que vinham de fora do país. Recebemos todo o suporte para implementação e ainda conseguimos entender, junto com a Nortrez, como tínhamos outras oportunidades de melhorar outras áreas. A partir dessa parceria, conseguimos deixar a nossa empresa ainda mais tecnológica com as ferramentas certa

Gabriel Linardi

Diretor de relacionamento e Sócio Magazord

Nortrez tem metodologia, track-record e uma equipe altamente capacitada

Ícone Prêmio

Freshworks Prêmio de Best Parther – 2018

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Freshworks Prêmio de Best Outbound – 2018

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FreshworksPrêmio de Customer Success – 2018

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Freshworks Prêmio de Best Partner Farming – 2019

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Freshworks Prêmio de Best Partner Marketing – 2019

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Freshworks Top 3 Implementation Partner – 2019

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Freshworks Top 3 Sales Performer – 2019

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Freshworks Prêmio de Best Parther – 2018

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Freshworks Prêmio de Best Partner – 2018

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Freshworks Prêmio de Best Outbound – 2018

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FreshworksPrêmio de Customer Success – 2018

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Freshworks Prêmio de Best Partner Farming – 2019

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Freshworks Prêmio de Best Partner Marketing – 2019

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Freshworks Top 3 Implementation Partner – 2019

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Freshworks Top 3 Sales Performer – 2019

Não deixe que as dúvidas fiquem entre o seu negócio e as possibilidades do Freshsales

Como os múltiplos pipelines de vendas funcionam?

Sua conta do Freshsales torna-se um pipeline padrão personalizável. É possível criar vários pipelines com estágios e probabilidades personalizados com base no seu processo de vendas. Crie visualizações personalizadas para os pipelines que você configura e acompanhe o status de cada pipeline separadamente.

É possível gerar cotações personalizadas?

Sim, através do CPQ, que é a sigla em inglês para “Configure, Price, Quote” (ou seja, “Configuração, Preço, Cotação”). Com a extensão de CPQ no Freshsales, as equipes de vendas podem gerar documentos sem erros e com apenas alguns cliques, como faturas, cotações, documentos de integração, contratos e muito mais. O CPQ no Freshsales permite que as empresas mantenham um catálogo de produtos atualizado, incluindo informações sobre preços de produtos, no próprio CRM. Como resultado, os vendedores estarão equipados com os preços atuais na hora de enviar um orçamento ou gerar uma fatura. Os vendedores podem enviar documentos para clientes atuais e em potencial diretamente do CRM, além de acompanhar as atualizações no cronograma de atividades.

O Freshsales funciona no mobile?

Sim. Com o aplicativo móvel Freshsales, você pode criar e acompanhar o resultado de todas as atividades de vendas e manter um repositório na linha do tempo de suas atividades, seja uma tarefa, um compromisso ou uma chamada pelo Skype. Acompanhe todos os tipos de atividade relacionada à interação com o cliente e garanta que o CRM esteja atualizado mesmo quando você estiver em trânsito. Use o recursos de check-in para confirmar sua presença em uma reunião com cliente e mantenha sua equipe atualizada.

O que são os campos de fórmulas?

Os campos de fórmulas automatizam cálculos manuais que você utiliza em seus processos de negócios. São campos calculados automaticamente, que obtêm seu valor de uma expressão, com base nos dados que já existem em sua conta de CRM. Os campos de fórmulas no Freshsales têm suporte tanto para valores numéricos (como máx, mín, raiz quadrada, exponencial, etc.), quanto para operações de strings (tais como compareTo, CONCAT, equivale a, indexOf, etc.) para fazer até os cálculos mais complexos com os quais as equipes de vendas trabalham diariamente.
Os campos de fórmulas ajudam a resolver cálculos complicados com automação sem código. Você pode computar dados mais rápido, sem ter que usar frequentemente uma calculadora ou fazer cálculos mentais complexos e arriscar obter resultados errôneos, ao mesmo tempo que ganha tempo para se dedicar a outras tarefas importantes

Procurando uma solução de vendas e marketing multifuncional?

O Freshsales Suite combina o poder de vendas, marketing, chat e telefonia em uma só solução habilitada por IA.

- Atraia os melhores leads com mensagens personalizadas
- Interaja em vários canais, como telefone, e-mail, WhatsApp e chat
- Feche negócios com mais rapidez com insights orientados por IA - Proporcione experiências personalizadas com contexto completo do cliente

É possível analisar o desempenho de cada agente na campanha?

O Freshsales fornece métricas de receita de seu CRM de vendas por fonte, vendedor, território e muito mais, com análises da receita. Dá pra identificar as campanhas que funcionam e as que não funcionam, assim como os melhores desempenhos em sua equipe com o ciclo de vendas e os relatórios de velocidade.

Como a inteligência artificial realiza previsões de vendas?

O Freddy AI cria insights com base em dados, histórico de vendas, grau de engajamento e outras atividades do lead, prevendo o desempenho de vendas e sua receita.

Consigo controlar as permissões de acesso aos dados?

Sim. É possível configurar permissões para campos individuais e controlar o acesso a dados críticos, criando restrições de acesso global, restrito ou territorial. Também é possível rastrear e filtrar todas as ações feitas, como edições, exclusões ou alterações de configuração feitas em ordem cronológica.

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Insights de especialistas sobre as melhores práticas para o seu atendimento ao cliente

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Temos a resposta para aprimorar o pipeline de vendas da sua empresa, só precisamos que nos diga o que precisa!

Nosso time de especialistas está pronto para entrar em ação com as soluções da Freshsales, basta dizer como quer que entremos em contato.

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