IA para e-commerce: como reduzir tickets de atendimento do pré ao pós-venda

Em um segmento extremamente competitivo, a IA para e-commerce torna-se um dos ativos mais importantes da empresa. No entanto, antes de implementá-la é preciso entender que, atualmente, a IA não pode ser mais tratada apenas como um experimento, mas sim como infraestrutura da empresa e responsável por contribuir com o crescimento sustentável dela. Quando se […]