Atenda a demanda crescente das empresas por automação e gestão no WhatsApp. Com nosso modelo white label você vende tecnologia de ponta com a sua marca.

O que uma plataforma de gestão e chatbot para WhatsApp precisa, nós temos!

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Transferência de atendimento

Transfira um atendimento para outro departamento da sua empresa ou entre colegas do seu time.

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Múltiplos atendentes

Cadastre diversos atendentes com nome e sobrenome e promova um atendimento personalizado para os clientes.

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Função sussurro

Auxilie seu agente durante o atendimento prestado com dicas de maneira 100% anônima e em tempo real.

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Histórico de atendimento

Não perca nada! Verifique sempre que precisar o histórico de conversa do seu time, inclusive as mensagens apagadas

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Setorização do atendimento

Tem departamentos distintos? Sem problemas. Com o Chatlabel você setoriza os departamentos. Desde o financeiro, até o suporte.

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Permissões e acesso

Controle permissões e defina o que cada agente pode visualizar e atender. Controle máximo da produtividade da sua equipe.

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Agendamento de conversas

Agende uma resposta ou uma nova mensagem dentro da conversa em curso e ganhe tempo!

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API oficial WhatsApp

Funcionalidades que estão de acordo com a API oficial do WhatsApp, dando mais segurança para sua empresa.

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Configuração simples

Configure seu chatbot para WhatsApp de modo fácil e intuitivo com módulos estilo 'arrasta e solta'.

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Dashboards e relatórios

Visualização total de resultados e indicadores com os nossos dashboards e relatórios.

Retorno rápido e escalabilidade e sua equipe de vendas e atendimento com o acompanhamento da Nortrez.

Chatbot tem alta demanda no mercado

Todos os dias, 76% dos brasileiros interagem com empresas pelo WhatsApp. O Chatlabel permite que você ofereça um chatbot preparado para esta alta demanda.

Sua equipe gera receita, nós oferecemos a ferramenta

No modelo de licenciamento do Chatlabel, sua empresa oferece nossa tecnologia e nós nos certificamos de que ele funcione. Com isso, sua equipe estará focada em gerar receita e recorrência.

Implementação rápida

Somos uma plataforma low code. Dentre outros benefícios, em poucos dias entregamos uma ferramenta de chatbot para WhatsApp pronta para operar e se destacar da concorrência enquanto nós gerenciamos a tecnologia.

Baixo investimento

O rápido retorno e escalabilidade da Chatlabel é um destaque à parte. Você tem mais clientes com menos custo operacional.

White Label = Zero custos

Você tem zero custos com desenvolvimento, manutenção, atualizações e equipe técnica. Com um software white label como a Chatlabel sua empresa tem menos riscos e mais receita recorrente.

API oficial do WhatsApp Business. Somos parceiros oficiais da Meta.

Com a Chatlabel, você tem o que o mercado precisa. Com a Nortrez, você tem o que precisa para fazer acontecer!

Com mais de uma década de experiência e um portfólio de produtos amplamente reconhecidos, mantemos uma reputação sólida que inspira confiança em uma rede global de parceiros de tecnologia.

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Sistema Chatlabel

Completo, robusto e totalmente funcional para uma comunicação ominichannel e automatizada.

Estrutura completa

Além do nosso time de especialistas, sua empresa terá uma página de vendas para apresentar o seu produto, base de conhecimento, documentação de API, certificações e treinamentos comerciais.

Painel de gestão administrativa

Não se preocupe! Você terá acesso a todas as contas de seus clientes em um painel de gestão completo.

Ninguém fica desamparado, em momento algum

Contar com a parceria da Nortrez é ter a garantia de um atendimento personalizado e próximo, que mantém sua empresa sempre livre de obstáculos e funcionando sem interrupções, como deve ser.

Quer ir além? Nossa parceria com assessoria de marketing vai impulsionar ainda mais suas vendas com a Chatlabel.

Materiais para redes sociais

Materiais personalizados com a marca e as cores da sua empresa para publicar nas redes sociais. Além do material visual, você terá acesso às legendas que acompanharão as suas postagens.

Campanhas de tráfego-pago

A equipe de co-marketing gerenciará campanhas de tráfego pago já validadas para o seu serviço nas plataformas Meta e Google Ads. Você precisará apenas pagar pelos investimentos de mídia.

Página de vendas para empresa

Para o desenvolvimento das campanhas de Google Ads, a assessoria de marketing responsável pelo Programa de Co-marketing disponibilizará uma página de vendas validada que será responsável por todo o fluxo de geração de leads.

Grandes empresas já alcançam melhores resultados, agora chegou a vez da sua

Estamos muito satisfeitos com a parceria com a Nortrez. Eles sempre buscam entender nossos problemas e ajudam a evoluir as ferramentas e processos. Um aspecto que destaco é a abordagem proativa do nosso Customer Success na Nortrez. Sempre podemos contar com eles

Rodrigo Gottardo de Meira

Coordenador de Suporte CISS

Como eu posso falar sobre a relação com Nortrez, sem falar do time comercial, que sempre nos atendeu de forma proativa, atenciosa e sempre disposta a resolver nossas solicitações desde o primeiro contato da venda até o pós-venda? O time de implementação sempre disposto a nos entregar a melhor experiência de ambientação, do suporte, sempre dedicado, atencioso e carinhoso no jeito de atender, eu posso dizer que foi a melhor escolha que nós fizemos em relação à parceria de negócios.

Rafael Azevedo Moreira

Analista de Sistemas Grupo Sousa e Couto

Já utilizamos algumas ferramentas do mercado, experimentamos várias plataformas e chegamos em um nível que precisávamos de tecnologia de ponta. Pesquisando ferramentas, encontramos a Nortrez, que disponibilizava as soluções que vinham de fora do país. Recebemos todo o suporte para implementação e ainda conseguimos entender, junto com a Nortrez, como tínhamos outras oportunidades de melhorar outras áreas. A partir dessa parceria, conseguimos deixar a nossa empresa ainda mais tecnológica com as ferramentas certa

Gabriel Linardi

Diretor de relacionamento e Sócio Magazord

Não deixe que as dúvidas fiquem entre o seu negócio e as possibilidades do Chatlabel

Quais são os benefícios da automação de atendimento?

Tenha eficiência e agilidade em setores essenciais da sua empresa. Sua equipe de relacionamento, seja em times comerciais, de suporte ou pós-venda, podem realizar atendimentos ainda mais rápidos com a automação do Attemics.

Consigo receber ligações pelo sistema?

Não, a plataforma é exclusiva para o uso de envios e recebimentos de mensagens e arquivos de mídias, a opção de ligação ainda não é permitida pela plataforma.

Como posso usar a API?

A API pode ser usada integrando nosso sistema com um software de CRM, quando um cliente entrar em contato com seu número conectado na plataforma pode entrar em ação uma integração que coleta os dados desse cliente e cadastra ele em seu CRM assim criando um lead, com todos os dados de contatos.

Como funciona o aviso de cobrança?

O Attemics envia de maneira totalmente automática avisos de cobranças para seus clientes. Dessa forma você ganha tempo e não fica sem receber por conta de esquecimento.

Quantos atendentes posso cadastrar na plataforma?

Você pode cadastrar diversos atendentes com nome e sobrenome e promover um atendimento personalizado para seus clientes.

É possível realizar transferência de atendimento?

Sim, você pode transferir um atendimento para outro departamento do seu setor ou entre pessoas do seu time.

Gostou do Chatlabel? Conheça outras marcas da Nortrez que abraçam a sua empresa por completo

Atendimento ao cliente

Freshdesk

Um help desk que dimensiona as experiências de atendimento com contexto.

GoTo Connect

Conte com uma ferramenta de telefonia em nuvem premiada para empresas.

Vendas e marketing

monday sales CRM

Gerencie seu pipeline de vendas, clientes e leads de forma eficiente, com um software flexível e amigável.

monday work management

Fique no comando de suas tarefas com um espaço de trabalho compartilhado e colaborativo.

Temos a resposta para aprimorar a eficiência de comunicação da sua empresa, só precisamos que nos diga o que precisa!

Nosso time de especialistas está pronto para entrar em ação com as soluções do Chatlabel, basta dizer como quer que entremos em contato.

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