Telefonia em nuvem com a simplicidade e a segurança que o seu negócio precisa. Reúna clientes e equipes em questão de segundos, utilizando um PABX em nuvem no telefone, desktop e mobile.
Um ecossistema de atendimento com fila de chamadas, políticas de transferência e encaminhamento inteligente de ligações.
Ligações para onde quiser, de onde estiver, no sistema de telefonia.
Minimize custos de manutenção e centralize tudo em um único fornecedor.
Com até 250 participantes e 50 webcams simultâneas, criando uma plataforma de videoconferência para colaboração ou treinamentos.
GoTo Connect tem o melhor suporte da categoria, mantendo sua empresa em sintonia com os clientes a todo momento.
Respostas rápidas, consistentes e pré-definidas. É bom para sanar dúvidas comuns, é ótimo para melhorar a qualidade na entrega dos agentes.
Um ecossistema de atendimento com fila de chamadas, políticas de transferência e encaminhamento inteligente de ligações.
Toda a facilidade e redução de custos dos aparelhos de telefonia em nuvem ao dispor da sua operação.
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Com mais de uma década de experiência e um portfólio de produtos amplamente reconhecidos, mantemos uma reputação sólida que inspira confiança em uma rede global de parceiros de tecnologia.
É assim que criamos soluções personalizadas para nossos clientes, porque conhecemos suas dores em um nível mais profundo e nos motivamos a encontrar soluções que correspondam ao nível dos desafios de negócio.
Temos especialistas altamente qualificados para implantar, configurar e personalizar cada solução, porque tudo precisa funcionar e fazer sentido para o seu negócio. Com o amparo de um time de Customer Success, acompanhando cada passo.
Contar com a parceria da Nortrez é ter a garantia de um atendimento personalizado e próximo, que mantém sua empresa sempre livre de obstáculos e funcionando sem interrupções, como deve ser.
Desde o primeiro contato que tivemos com a Nortrez, senti que a equipe estava disposta a ouvir as minhas dores com relação ao processo que até então seguíamos, e nos apresentaram soluções totalmente adequadas para que, hoje, eu pudesse me sentir muito mais tranquila com os processos e a gestão dos projetos de nossos clientes
Como eu posso falar sobre a relação com Nortrez, sem falar do time comercial, que sempre nos atendeu de forma proativa, atenciosa e sempre disposta a resolver nossas solicitações desde o primeiro contato da venda até o pós-venda? O time de implementação sempre disposto a nos entregar a melhor experiência de ambientação, do suporte, sempre dedicado, atencioso e carinhoso no jeito de atender, eu posso dizer que foi a melhor escolha que nós fizemos em relação à parceria de negócios.
Nossa parceria começou em 2021, quando buscávamos uma solução de omnichannel no mercado. Além do produto em si, estávamos à procura de uma empresa que fosse além de representação, que pudesse apoiar, direcionar e indicar as melhores práticas, aportando conhecimento de mercado e somando know-how ao processo existente em nossa empresa. Encontramos isso na Nortrez
O GoTo Connect é um sistema de comunicação unificada completo, que une telefonia e reuniões em nuvem, expansível e personalizável com tudo o que as empresas precisam para se comunicarem de qualquer lugar: recursos de telefonia empresarial personalizáveis, bate-papo em equipe e central de atendimento.
Você pode usar as videoconferências, chamadas de voz, mensagens e recursos administrativos do GoTo Connect diretamente no computador ou em um dispositivo móvel compatível.
Você pode fazer a portabilidade (transferir) do seu número de telefone comercial atual diretamente para a conta do GoTo Connect. Caso queira um novo número de telefone, é possível criar números e ramais ilimitados a qualquer momento.
O processo de portabilidade de números depende de muitos fatores, como o tempo que a operadora atual leva para confirmar a transferência. Fale com um de nossos especialistas e consulte nossa área de cobertura.
O GoTo Connect é ideal para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas a grandes empresas, que querem um sistema de telefonia em nuvem integrado, com reuniões e mensagens e, graças à sua flexibilidade, o GoTo Connect também traz eficácia de custo e implementação rápida.
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Você pode criar novos grupos e/ou subgrupos. Os subgrupos podem ter vários níveis (por exemplo, grupo > Subgrupo 1, subgrupo 2, subgrupo 3, etc.), e esses subgrupos podem ser atribuídos a outro subgrupo ou grupo pai (por exemplo, o Subgrupo 3 pode ser atribuído ao Subgrupo 2, subgrupo 1 ou Grupo).
Centralize, automatize e facilite a comunicação entre WhatsApp, Instagram e Facebook na plataforma de atendimento ao cliente.
Saiba maisInteraja de forma mais significativa com seus clientes, agregando valor em todos os canais que você precisa.
Saiba maisCrie um ecossistema de suporte estratégico de forma simples e ágil, para agentes e clientes.
Saiba maisHelpdesk omnichannel empoderado com o que há de mais moderno na inteligência artificial generativa para criar novos resultados.
Saiba maisNosso time de especialistas está pronto para entrar em ação com o GoTo Connect, basta compartilhar algumas informações.
Segunda a sexta-feira,
das 8h30 às 18h
Rua Carlos de Carvalho, 4152
Centro, Cascavel-PR
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