Evento ocorreu entre os dias 2 e 6 de março e teve como tema norteador a ‘Transformação’.
A Nortrez, hub de tecnologia presente no Mercado LATAM, realizou dos dias 2 a 6 de março o seu Kick-Off anual, guiada pelo tema “Transformation”. Durante a semana, colaboradores do Brasil e do México reuniram-se na sede da empresa, em Cascavel/PR, para aprenderem mais, compartilharem conhecimento e confraternizarem entre si.
A programação teve início com uma fala do CEO e Founder da Nortrez, Alexandre Schio, que abordou a importância de promover a transformação nos negócios dos clientes, por meio de ferramentas e soluções que gerem impacto positivo nas operações, levando o cliente ao sucesso esperado com o projeto. Na sequência, os colaboradores participaram da Trilha das Raposas, em um momento de interação e descontração.
Ao longo da semana, a Nortrez recebeu os parceiros estratégicos, que apresentaram as novidades para 2026 das respectivas soluções, bem como, os objetivos e as metas para o ano. “Essa proximidade garante alinhamento com os planos regionais, visão clara de roadmap e ajustes rápidos de posicionamento. Ao lado de parceiros com o que há de mais moderno em tecnologia global, levamos inovação de ponta aos nossos clientes com velocidade, especialmente em um cenário de viradas rápidas, impulsionadas por IA”, explica Alexandre.

A agenda começou na terça-feira (3), com a presença da Intercom, representada pelo Head de Alianças LATAM, Marcio Rodrigues, que destacou mudanças e melhorias aplicadas ao Fin, seu agente de atendimento. Na ocasião, também foi anunciada a expansão da Intercom para a Nortrez México.
Na quarta-feira (4), a equipe da Freshworks esteve presente, com o Lead Channel Sales, Michel Fidelis; Lead Solution Engineer, Andre Bondesan; Channel Manager LATAM, Marco Gaytán; Head of Alliances & Strategic Partners LATAM, Marcelo Borges, que participou de forma de remota; e com o Lead Customer Success LATAM, Fabio Batista. Os parceiros destacaram que, cada vez mais, o objetivo da solução é fornecer eficiência aos seus usuários, transformando o mercado de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI).
Já na quinta-feira (5), o dia foi dedicado para falar sobre monday.com, onde a Channel Partner Manager, Cristiane Magon, abordou as novidades para 2026, como o posicionamento da marca, para uma ferramenta de trabalho com inteligência artificial, por meio da criação de agentes de IA, e muito mais.
Para encerrar o kick-off, na sexta-feira (6), o time da GoTo veio até a Nortrez, com o Head of Sales Brazil, Fernando Ferreira; Regional Sales Manager, Flavio Junior; Executive Solutions Consultant, Newton Medeiros. A equipe tratou sobre as principais novidades previstas para a solução de telefonia em nuvem, com destaque para a integração com o WhatsApp, possibilitando a realização de chamadas nativas pelo canal.
Durante a semana, foram apresentados cases de sucesso, relacionados às ferramentas apresentadas em cada dia, destacando que, com a implantação e a implementação correta, é possível alcançar resultados além do esperado, tornando a rotina das empresas mais tecnológica e inteligente.

Premiações
Este ano, uma das novidades apresentadas pela Nortrez foi a premiação para seus parceiros, relacionada ao ano de 2025. A Intercom recebeu o reconhecimento “The Best Player of New Business”, já a Freshworks, foi premiada na categoria “The Best Player of Services”, e a GoTo, recebeu a premiação de “The Best Player of New Logos”.
A equipe da Nortrez México também foi premiada, recebendo o reconhecimento de “The best player of expansion”, com o trabalho realizado com monday.com.
Sobre a Nortrez
A Nortrez é um hub de tecnologia focado em aproximar empresas da América Latina a softwares de ponta do cenário mundial e tem sido o nome escolhido por Vendors estrangeiros que buscam expandir seus negócios para esse mercado.
O hub propõe um novo olhar para a adoção de tecnologias para gestão, focando na humanização das experiências entre gestores, colaboradores e clientes a partir das soluções, criando assim operações mais eficientes e competitivas.