A monday.com foi reconhecida como Líder no Gartner® Magic Quadrant™ em gestão de trabalho colaborativo de 2026, conforme relatório publicado em 5 de outubro. É o quarto ano seguido em que a plataforma aparece entre os líderes, posição que ocupa desde a primeira edição do estudo.
O que é a monday.com?
Para quem ainda não conhece, a monday.com é uma plataforma de gestão de trabalho. Nela, as equipes planejam projetos, distribuem tarefas, automatizam etapas repetitivas e acompanham o andamento em painéis, sem planilha paralela nem cobrança por mensagem. Marketing, operações, TI, RH e comercial podem trabalhar sobre a mesma base, cada área com seus próprios fluxos.
O reconhecimento da monday.com pelo Gartner interessa a dois perfis de gestor. O primeiro já tem a plataforma rodando e quer saber se ela continua sendo a aposta certa para os próximos anos de contrato. O segundo ainda coordena demandas entre e-mail, WhatsApp e reunião de status, e está decidindo para onde levar essa operação.
Se a sua empresa está em um desses dois momentos, veja como a Nortrez implanta e administra a monday.com.
O que o Gartner reconheceu na monday.com em 2026
O Magic Quadrant posiciona fornecedores de um mercado em dois eixos. Um mede a capacidade de executar, que envolve produto, operação, presença comercial e saúde do negócio. O outro mede a completude de visão, ou seja, se a estratégia do fornecedor acompanha para onde o mercado está indo. Quem pontua alto nos dois fica no quadrante de Líderes.
Na edição de 2026, segundo o comunicado oficial da monday.com, a plataforma ficou com a posição mais avançada em visão e a mais alta em capacidade de execução entre todos os fornecedores avaliados. É o segundo ano consecutivo nessa posição nos dois eixos.
O mesmo comunicado traz o resultado do relatório complementar, o Gartner Critical Capabilities for Collaborative Work Management. Nele, a monday.com teve a maior pontuação em três dos sete casos de uso avaliados:
- Work Planning and Execution (planejamento e a execução do trabalho);
- Intake, Triage, and Service Operations (a entrada, a triagem e o atendimento de demandas);
- Product Management Operations (operação de gestão de produto).
Nos sete casos de uso, sem exceção, ela ficou entre os três fornecedores com maior pontuação.
O que é gestão de trabalho colaborativo, segundo o Gartner
Collaborative work management, ou gestão de trabalho colaborativo, é o nome que o Gartner dá à categoria em que a monday.com compete. Na definição do relatório, são ferramentas que oferecem espaços de trabalho orientados a tarefas para que as pessoas possam planejar, coordenar e automatizar seu trabalho.
Na prática, a categoria reúne o que antes ficava espalhado em várias ferramentas: o cronograma do projeto, a conversa sobre a entrega, o documento de apoio, a automação que avisa quando algo atrasou e o painel que a diretoria consulta. O ponto central é que tudo isso acontece sobre a mesma base de dados, e não em sistemas que precisam ser conciliados à mão no fim do mês.
O relatório de 2026 acrescenta um dado de direção. Segundo o Gartner, essas plataformas “increasingly connect team productivity with operational work and AI-supported execution“. Traduzindo para a rotina de um gestor: a ferramenta deixa de ser só o lugar onde o trabalho é registrado e passa a ser o lugar onde parte dele é executado, inclusive por agentes de IA.
Por que o reconhecimento da monday.com pelo Gartner importa para quem já usa a plataforma
Para quem já tem a monday.com rodando, a primeira leitura é de continuidade. Quatro anos seguidos no quadrante de Líderes indicam um fornecedor que mantém investimento em produto e capacidade de atender empresas de porte diferente.
A segunda leitura é de direção. A monday.com afirma, no mesmo comunicado, que seus agentes de IA atuam diretamente sobre os dados e os fluxos da plataforma, assumindo tarefas de ponta a ponta junto com as equipes. Quem estruturou bem os quadros, as automações e as permissões vai colher esse movimento primeiro, porque um agente só trabalha bem sobre dados organizados.
Por isso, a renovação do contrato é o momento certo de revisar a conta, e não só de assinar.
Algumas perguntas ajudam nessa revisão:
- As áreas usam a mesma estrutura de quadros ou cada uma criou a sua?
- Quantas automações estão ativas e quem cuida delas quando um processo muda?
- A diretoria consulta um painel consolidado ou ainda pede relatório por e-mail?
- Quem decide o que um agente de IA pode ou não fazer dentro da conta?
Por que importa para quem ainda gerencia tarefas em planilha e e-mail
Para quem ainda não adotou uma plataforma de gestão de trabalho, o Magic Quadrant resolve a etapa mais cansativa da escolha: separar o que é ferramenta madura do que é promessa. Ele não decide a compra pela sua empresa, mas encurta a lista de fornecedores que valem uma demonstração.
Organizar a entrada e a triagem de demandas, um dos casos de uso em que a monday.com teve a maior pontuação no Critical Capabilities, muda essa conta. A Activas, distribuidora de resinas termoplásticas com mais de 100 funcionários, gerenciava projetos em Excel e se comunicava por e-mail, WhatsApp e Teams. Retornos sobre o andamento de um projeto podiam levar de 7 a 15 dias.
Com a monday.com implantada em parceria com a Nortrez, a empresa passou a ter um formulário único de solicitação, que cria automaticamente o quadro do projeto, e uma área de gestão de projetos com guardiões em cada departamento. Hoje são 70 usuários ativos, mais de 24 projetos simultâneos e 2.218 tarefas acompanhadas, com 94,5% de taxa de conclusão.
A sua operação ainda espera dias por um retorno sobre o andamento dos projetos? Comece pelo mapeamento dos seus fluxos com a Nortrez.
Licença de plataforma líder não garante adoção: onde entra a Nortrez
O Gartner avalia a ferramenta. O resultado dentro da sua empresa depende de como ela é configurada e de quanto as pessoas de fato a adotam.
A Nortrez é parceira da monday.com na América Latina e recebeu o reconhecimento monday.com Regional Partners Recognition em 2024. Na prática, isso significa um time que conduz o projeto do começo ao fim:
- Levanta como cada área trabalha hoje e desenha a arquitetura dos quadros antes de qualquer configuração;
- Implanta a plataforma com sprints, testes e homologação, e integra a monday.com aos sistemas que a empresa já usa;
- Treina as equipes e forma multiplicadores internos, para que o uso não dependa de uma única pessoa;
- Assume a administração contínua da conta com o Admin as a Service, para quem não quer manter um especialista interno dedicado;
- Define regras de governança para os agentes de IA, do que eles podem acessar ao que precisa de aprovação humana.
Já usa a monday.com ou ainda está avaliando? No diagnóstico com a Nortrez, revisamos a sua conta ou mapeamos os fluxos que ainda dependem de planilha e mensagem.
Perguntas frequentes sobre a monday.com no Gartner Magic Quadrant
1. A monday.com é Líder no Gartner Magic Quadrant em 2026?
Sim. A monday.com foi reconhecida como Líder no Gartner® Magic Quadrant™ for Collaborative Work Management de 2026, publicado em 5 de outubro de 2026.
2. Há quantos anos a monday.com é Líder nesse relatório?
Há quatro anos consecutivos. Segundo a monday.com, a plataforma aparece como Líder em todas as edições desde a criação do Magic Quadrant for Collaborative Work Management.
3. O que é o Gartner Magic Quadrant?
É uma análise do Gartner que posiciona os fornecedores de um mercado em dois eixos: capacidade de execução e completude de visão. Os fornecedores ficam divididos em quatro quadrantes: Líderes, Desafiantes, Visionários e Players de Nicho.
4. Quem implanta a monday.com no Brasil?
A Nortrez é parceira da monday.com na América Latina e conduz a implantação, o treinamento das equipes, a administração contínua da conta e a governança de agentes de IA para empresas no Brasil e no México.
Aviso legal do Gartner
Gartner, Magic Quadrant for Collaborative Work Management, Nikos Drakos, Joe Mariano, Lacy Lei, Hironori Hayashi, 05 October 2026.
Gartner, Critical Capabilities for Collaborative Work Management, Nikos Drakos, Joe Mariano, Lacy Lei, Hironori Hayashi, 05 October 2026.
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