Mês do Consumidor já passou e é hora de revisar o atendimento. Confira boas práticas de CX
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Março é o mês do consumidor e, passadas promoções e descontos, é tempo de revisar o cenário do atendimento e as experiências que proporcionamos aos nossos clientes. O atendimento ao consumidor é o maior e mais importante pilar do CX dentro de uma empresa. É hora de compartilhar boas práticas para melhorar a experiência.