Tudo o que sua empresa precisa para interagir com os clientes de forma eficiente e encantadora
É a solução definitiva para elevar a experiência do cliente (CX)
e impulsionar o crescimento do seu negócio.
Com recursos avançados de IA, canais integrados e ferramentas de análise poderosas, sua empresa estará pronta para criar interações excepcionais que fidelizam clientes e otimizam a operação.
Com o GoTo Connect CX, sua empresa pode centralizar todas as conversas do WhatsApp em uma plataforma poderosa,
garantindo agilidade no atendimento e personalização na comunicação.
Seja para vendas, suporte ou acompanhamento, o WhatsApp é o canal preferido dos clientes.
Transforme o WhatsApp em um canal estratégico de vendas e atendimento, com recursos que centralizam e otimizam interações.
Incluindo encaminhamento ilimitado, discagem avançada e gerenciamento de filas.
Caixa de entrada única para unificar interações multicanal.
Ferramentas para análise detalhada e monitoramento de KPIs.
Assistentes virtuais e automação de tarefas para otimizar o tempo das equipes.
Conexão com plataformas líderes para um fluxo de trabalho integrado.
O Go To Connect CX é ideal para empresas que desejam superar as limitações de sistemas tradicionais e oferecer uma experiência de atendimento moderna, alinhada às expectativas dos clientes.
Com ele, sua equipe estará equipada com tudo o que precisa para transformar interações em relacionamentos duradouros e gerar resultados para o seu negócio.
Interaja com seus clientes via WhatsApp, Facebook, Instagram, webchat, chamadas de voz e videoconferências, tudo em uma única plataforma.
Otimize o atendimento com assistentes virtuais, transcrição e resumos automáticos de chamadas, insights acionáveis e gerenciamento inteligente.
Monitore KPIs, desempenho das equipes e métricas detalhadas em painéis personalizáveis que fornecem uma visão estratégica.
Conecte-se às principais ferramentas de mercado, como ServiceNow e Zendesk, Microsoft Teams, HubSpot, WhatsApp, Salesforce, e mais, para simplificar fluxos de trabalho e potencializar a produtividade.
Todos os recursos poderosos do GoTo Connect, como chamadas em nuvem,
videoconferências e SMS, e os eleva a um novo patamar
com ferramentas específicas para transformar a experiência do cliente.
Conecte sua empresa às principais plataformas de suporte, CRM e produtividade, como Zendesk, Salesforce, Microsoft Teams e Slack.
Atenda seus clientes onde eles estão, com suporte para WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, webchat e muito mais.
Use recursos de IA para análises em tempo real, transcrições automáticas e relatórios detalhados, otimizando cada interação.
projetada para encantar seus clientes
e impulsionar o crescimento do seu negócio.
O GoTo Connect CX é uma plataforma de experiência do cliente (CX) que reúne todas as ferramentas necessárias para melhorar a interação com seus clientes em um só lugar. Ele oferece recursos como comunicação multicanal, relatórios avançados com IA e soluções de automação, ajudando sua empresa a aumentar a eficiência, centralizar dados e encantar os clientes.
Os principais recursos incluem:
Comunicação via WhatsApp, Facebook, Instagram, webchat, chamadas de voz e vídeo.
Caixa de entrada compartilhada para centralizar as interações.
Relatórios avançados e insights gerados por inteligência artificial.
Automação de atendimento com assistentes virtuais.
Integrações robustas com ferramentas como Zendesk, ServiceNow, Microsoft Teams, HubSpot, Slack, Salesforce, WhatsApp e mais.
A plataforma usa IA para:
Transcrever e resumir chamadas automaticamente.
Analisar interações e fornecer insights estratégicos.
Automatizar tarefas e melhorar a eficiência operacional, garantindo interações mais rápidas e personalizadas.
Sim! O GoTo Connect CX permite que sua empresa se comunique com os clientes por diversos canais, como telefone, redes sociais, WhatsApp, webchat e vídeo, garantindo uma experiência unificada e eficiente.
Ao adotar o GoTo Connect CX, sua empresa poderá:
Melhorar a satisfação e fidelidade dos clientes.
Centralizar e simplificar a gestão das comunicações.
Otimizar a produtividade das equipes com ferramentas avançadas.
Reduzir custos operacionais com soluções de automação e IA.
Escalar globalmente com recursos como chamadas gratuitas para 50 países.
O GoTo Connect CX transforma o WhatsApp em um canal estratégico ao:
Unificar conversas em uma caixa de entrada central.
Automatizar respostas com assistentes virtuais.
Fornecer análises detalhadas sobre o desempenho do atendimento.
Facilitar a transição entre agentes para garantir continuidade no suporte.
Nosso time de especialistas está pronto para entrar em ação, basta compartilhar algumas informações.
Segunda a sexta-feira,
das 8h30 às 18h
Rua Carlos de Carvalho, 4152
Centro, Cascavel-PR
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